Érkezik egy karton beszerzési rendelés nélkül, egy visszáru félig nyitott, vagy valaki olyan helyen talál terméket, amelynek üresnek kellene lennie. Ha senki sem akarja lassítani a műszakot, a doboz egy polcra kerül “később ellenőrizni” megjegyzéssel. Itt kezd romlani a készletpontosság. A készletkarantén elkülöníti azt, amiben még nem lehet megbízni: sérülést, ismeretlen árut, bevételezési eltérést és nem ellenőrzött visszárut.
Miért terjed a bizonytalan készlet
A bizonytalan készlet ártalmatlannak tűnik, mert látható. A rendszer viszont nem tud vele megbízhatóan dolgozni. A beszerzés többet rendel, az értékesítés nem értékesíthető árut ígér, a leltár pedig számot módosít anélkül, hogy látná a visszárut.
Ha a tétel most nem komissiózható, eladható, felhasználható, visszaküldhető, selejtezhető vagy bevételezhető biztonsággal, karanténba kell tenni, amíg a döntés világos.
Mi kerüljön karanténba
A karantén pontosságot véd, nem lomtár. A kivételeket különítsd el, ne az elhalasztott munkát.
Ezeket küldd karanténba
- Bevételezési eltérés:Mennyiség, SKU, tétel, lejárat vagy rendelés nem egyezik.
- Sérülés vagy gyanú:Csomagolás nyomott, nedves, nyitott vagy hiányzik a zárás.
- Ismeretlen azonosító:Nincs olvasható kód, nincs címke, duplikált címke vagy sikertelen szkennelés.
- Vevői visszáru:Ellenőrzés kell, mielőtt elérhető lesz.
- Talált készlet:Rossz helyen lévő vagy rendszerben nem szereplő tétel.
- Minőségi zárolás:Minőség, megfelelőség, beszállítói vita vagy vizsgálat miatt blokkolva.
Tervezd meg a karanténzónát
Legyen közel a bevételezéshez és visszárukhoz, de külön a komissiózástól. Elég egy ketrec, jelölt polc vagy zárolt raklaphely. A rendszerben is hozz létre KARANTÉN vagy ZÁROLT helyet vagy státuszt, hogy a készlet látható, de nem elérhető legyen.
Az 5 perces felvételi rutin
A karantén akkor bukik meg, ha a tételek nyom nélkül kerülnek oda. A felvétel adjon elég kontextust, hogy a következő ember ne kezdje elölről.
- Szkenneld vagy fotózd a tételt, kódot, dobozt és dokumentumokat.
- Rögzíts okot: bevételezés, sérülés, ismeretlen címke, visszáru, talált készlet vagy minőség.
- Add meg a mennyiséget, ismert SKU-t, beszállítói vagy vevői hivatkozást és felelőst.
- Mozgasd a készletet fizikailag és digitálisan karanténba.
- Adj tulajdonost és határidőt. 48 óra felett vezetői ellenőrzés kell.
Ellenőrizd naponta a karantént
A karanténnak mozognia kell. Ha hetente nő, második raktárrá vált rosszabb szabályokkal. Nézd át bevételezés után vagy az első komissiózási hullám előtt.
A tétel azonosított, ellenőrzött, címkézett és biztonságos eladásra vagy felhasználásra.
A beszállító rossz tételt, mennyiséget vagy állapotot küldött. Maradjon zárolva reklamációval.
Újracímkézés, újracsomagolás, tisztítás, kitting vagy minőségi jóváhagyás megoldhatja.
Nem eladható, nem visszaküldhető és nem javítható. Használd a jóváhagyott korrekciót.
Mérőszámok, amelyek őszintén tartják a karantént
Nem az a cél, hogy bármi áron üres legyen. Az a cél, hogy a kivételek láthatók, kontrolláltak és megoldottak legyenek.
- Nyitott esetek: Megoldatlan tételek ok szerint.
- Átlagos kor: Idő felszabadításig, visszaküldésig, javításig vagy kivezetésig.
- Zárolt érték: Az elérhető készleten kívüli érték.
- Ismétlődő források: Beszállítók, SKU-k, vevők vagy helyek a legtöbb esettel.
Gyakori hibák
Az első hiba a fizikai karantén digitális státusz nélkül. A második, ha bárki felszabadíthat készletet. A harmadik, ha a zóna nehéz döntések elkerülésére szolgál. A sérült vagy vitatott termék nem védi az árrést attól, hogy félre van téve.
Gyakori kérdések
Mi a készletkarantén?
Elérhető készletnek számít?
Meddig maradhat karanténban?
Ki szabadíthatja fel?
Következő lépés: hozz létre ma egy zárolt helyet
Válassz polcot, ketrecet vagy raklaphelyet. Hozd létre a rendszerhelyet, adj 6 okkódot a csapatnak és egy szabályt: ha nem megbízható, ne improvizálj. Karantén, dokumentálás, megoldás.
