רוב הצוותים יודעים שהם צריכים לספור מחזורים. פחות צוותים עושים זאת באופן עקבי. הבעיה היא לעתים רחוקות מוטיבציה - זה היעדר לוח זמנים שניתן לחזור עליו ששורד בוקר יום שני עמוס.
מדריך זה נותן לך את החלק החסר: מסגרת מעשית להחלטה מה לספור, באיזו תדירות, מי עושה זאת ואילו מספרים לצפות. אם אתה כבר יודע מדוע ספירת מחזורים מנצחת כיבוי שנתי כואב, דלג קדימה. אם לא, המבוא לספירת מחזור שלנו מכסה את המקרה לביצוע המעבר.
מדוע התדירות חשובה יותר מהכיסוי
טעות נפוצה היא לנסות לספור הכל שווה בשווה. זה מרגיש הוגן, אבל זה מבזבז מאמץ. כלי חשמלי של 2,000 דולר שנמכר מדי יום ראוי ליותר תשומת לב מאשר אטב של 0.50 דולר שאתה מזמין מחדש פעמיים בשנה.
המטרה היא לא לספור כל מק"ט בכל שבוע. המטרה היא לתפוס שגיאות לפני שהן עולות לך כסף. זה אומר לספור פריטים בעלי השפעה גבוהה לעתים קרובות ופריטים בעלי השפעה נמוכה על מחזור ארוך יותר. יעד התעשייה לדיוק רישום מלאי (IRA) הוא 97% ומעלה, והמחסנים המנוהלים הטובים ביותר דוחפים מעל 99%.
בדיקת מלאי שנתית היא דיאטת מזורזת: כואבת, משבשת, והתוצאות דוהות מהר. ספירת מחזור היא שגרה בריאה: מאמץ קטן ועקבי שמתחבר לדיוק מתמשך.
שלב 1: סיווג SKUs עם ניתוח ABC
ניתוח ABC מקבץ את המלאי שלך לפי השפעת הערך. עקרון פארטו (בערך 80/20) הוא נקודת ההתחלה, אבל הפיצול המדויק שלך יהיה תלוי בקטלוג שלך.
בערך 20% מ-SKU מניעים כ-80% מההכנסה או ערך השימוש שלך. אלו הם המניעים המהירים והמוצרים בעלי הערך הגבוה שלך. שגיאות כאן פוגעות ישירות במכירות ובתזרים המזומנים.
כ-30% מ-SKU תורמים כ-15% מהערך. חשוב, אבל ספירה שגויה בודדת מעוררת רק לעתים רחוקות משבר.
50% הנותרים של SKUs, המייצגים לעתים קרובות רק 5% מהערך הכולל. סיכון נמוך בנפרד, אבל הם עדיין זקוקים לאימות תקופתית.
כדי לבנות את רשימת ה-ABC שלך, ייצא את ה-SKU שלך עם 90 הימים האחרונים של מכירות או ערך שימוש. מיין יורד לפי ערך. לכו במורד הרשימה ושרטטו שני קווים: הראשון כאשר הערך המצטבר מגיע בערך ל-80% (זאת קבוצת A שלך), השני בערך 95% (זוהי קבוצת B שלך). הכל למטה הוא C.
אם אתה רוצה הדרכה מעמיקה יותר עם דוגמאות, מאמר ניתוח ABC הקרוב שלנו יכסה את המתמטיקה צעד אחר צעד.
שלב 2: הגדר את תדירות הספירה לפי מעמד
ברגע שיש לך קבוצות ABC שלך, הקצה קצב ספירה לכל אחת מהן. אין תדר "נכון" אחד - זה תלוי בספירת המק"ט שלך, גודל הצוות, וכמה השונות אתה רואה כרגע. הנה נקודת התחלה מוכחת:
SKUs אלה זזים מהר, כך שגיאות מופיעות במהירות. בדיקה שבועית שומרת על דיוק מעל 99% עבור הפריטים החשובים ביותר.
פעם בחודש מספיקה כדי לתפוס סחף לפני שהוא מתחבר. מרווח B נחשב על פני 4 שבועות, כך שאף שבוע לא עמוס יתר על המידה.
פריטים בעלי ערך נמוך לעיתים רחוקות גורמים לבעיות דחופות. ספירה אחת לרבעון עדיין פירושה שכל פריט C מאומת לפחות 4 פעמים בשנה.
אם פריט C הוא רכיב קריטי בערכה או בהרכבה, קדם אותו לתדר B ללא קשר לערך הדולר האישי שלו. בורג חסר של $0.10 שעוצר משלוח של $500 אינו בעיה ברמת C.
שלב 3: הקצאת תפקידים ואחריות
ספירת המחזור מתקלקלת כשאף אחד לא מחזיק בה. הגדירו שלושה תפקידים - גם אם אדם אחד חובש מספר כובעים בצוות קטן.
מבצע את הספירה הפיזית. סופר עיוור (מבלי לראות את כמות המערכת) כדי למנוע הטיית אישור. מתעד את מה שהם רואים, לא את מה שהם מצפים.
משווה את הספירה הפיזית לרשומה של המערכת. בודק כל שונות לפני ההתאמה. שואל: האם זו הייתה שגיאת קבלה, בחירה שגויה, בעיה בתווית או התכווצות?
מייצר את רשימת הספירה השבועית, מקצה אזורים, סוקר מדדי KPI ומסלים בעיות חוזרות להנהגת התפעול.
בצוות מחסן של 3 אנשים, הרכז עשוי להיות גם המפייס. זה בסדר. מה שחשוב הוא שמתייחסים לספירה ולפיוס כשלבים נפרדים, לא משימה נמהרת אחת.
שלב 4: בניית לוח שנה שבועי לדוגמה
לוח שנה מסיר את ההחלטה של "מה סופרים היום?" ומחליף אותו בשגרה. הנה לוח זמנים לדוגמה לצוות המנהל כ-500 מק"ט (100 A, 150 B, 250 C).
ספור 25 פריטי A (אזור 1). הפק את רשימת ספירת השבוע והפצה למונים.
ספור 25 פריטי A (אזור 2). התאם את הספירות של יום שני ואת השונות ביומן.
ספור 25 פריטי A (אזור 3). ליישב את הספירות של יום שלישי.
ספור 25 פריטי A (אזור 4) ועוד ~38 פריטי B (נתח שבועי מהאצווה החודשית). ליישב את הספירות של יום רביעי.
ליישב את הספירות של יום חמישי. סקור מדדי KPI שבועיים. הגדל כל מק"ט עם שתי סטיות או יותר החודש.
עם הקצב הזה, כל 100 פריטי A נספרים בכל שבוע, כל 150 פריטי B בכל חודש (כ-38 לשבוע), וכל 250 פריטי C בכל רבעון (כ-20 בשבוע, מתווספים לימים קלים יותר). התאם את המספרים כך שיתאימו לקטלוג שלך.
ספירה בשעות השפל - לפני גל האיסוף בבוקר או לאחר המשלוח האחרון. אם עליך לספור במהלך פעולות אקטיביות, הקפיא את האזור: אין לקט או להרחיק במעבר הזה עד שהמונה יסתיים.
שלב 5: עקוב אחר 4 מדדי KPI שמוכיחים התקדמות
תוכנית ספירת מחזור ללא מדדי KPI היא פשוט עבודה עמוסה. עקוב אחר ארבעת המספרים האלה מדי שבוע וסקור מגמות מדי חודש.
IRA = ספירות נכונות / סה"כ ספירות x 100. זהו מדד הכותרת שלך. כוון ל-97% כבסיס ודחוף לכיוון 99%. אם ה-IRA יורד, לתהליך שלך יש דליפה - מצא אותה.
סכם את הערך המוחלט של הדולר של כל הפערים שנמצאו השבוע. IRA גבוה עם ערך שונות גבוה אומר שהשגיאות שלך מתרכזות בפריטים יקרים - סימן שתדירות פריט A שלך עשויה להיות נמוכה מדי.
שיעור התאמה = פריטים מותאמים / פריטים נספרים x 100. תוכנית בריאה שומרת על זה מתחת ל-5%. מעל 10% פירושו שהסיבות העיקריות לא תוקנו, ואתה רק מתקן תסמינים.
עקוב אחר הפסדים לא מוסברים (ספירה < מערכת ללא סיבה לתהליך) כשורה נפרדת. מגמת התכווצות עולה היא אות אבטחה, לא רק בעיית דיוק. ספירה קבועה מקשה על הסתרה של גניבה.
פרסם את המספרים האלה במקום שבו הצוות יכול לראות אותם. שקיפות בונה אחריות, ומגמת דיוק גלויה מניעה את המונה שמצא את חוסר ההתאמה שמנע הוצאת מלאי.
טעויות נפוצות שמחבלות בלוח הזמנים שלך
- ספירה ללא התאמה: ספירה שמעולם לא מושווה לרשומת המערכת היא ספירה מבוזבזת. תמיד סגור את הלולאה עם חקירה והתאמה.
- הצגת כמות המערכת למונה: זה מציג הטיית אישור. המונה רואה "48" על המסך וסופר 48 גם אם יש באמת 45. תמיד סופר עיוור.
- דילוגים נספרים כאשר הוא נהיה עמוס: השבועות העמוסים ביותר הם כאשר השגיאות קורות לרוב. אם אתה מדלג על ספירות בתקופות שיא, אתה מאבד את הדיוק בדיוק כשזה חשוב.
- התאמה ללא קוד סיבה: לכל התאמה צריכה להיות סיבה: קבלת שגיאה, בחירה שגויה, נזק, החלפת תווית, גניבה. בלי סיבות, אתה מתקן מספרים אבל אף פעם לא מתקן תהליכים. למידע נוסף על חקירת סיבות שורש, עיין במדריך לשונות מלאי.
- לעולם אל תעדכן את שיעורי ABC שלך: מוצרים משנים מהירות. פריט עונתי עשוי להיות A בדצמבר ו-C במרץ. בדוק את חלוקת ABC שלך לפחות אחת לרבעון.
- התייחסות למחזור נחשב לעונש: הקצה ספירות בצורה הוגנת, סובב אזורים וחגוג את שיפור הדיוק. אם ספירה היא תמיד המשימה שאף אחד לא רוצה, הציות תדעך.
כלים שגורמים ללוח הזמנים להיצמד
- מתחיל גיליון אלקטרוני: מספיק גיליון אלקטרוני משותף עם עמודות עבור מק"ט, מיקום, מחלקה ABC, תאריך מתוכנן, כמות שנספרה, כמות מערכת, שונות וקוד סיבה. בוגר ל-WMS כאשר נפח דורש זאת.
- סריקת ברקוד: סריקת תווית מיקום ולאחר מכן סריקת פריטים מסירה שגיאות תמלול. אפילו מצלמת טלפון יכולה לקרוא ברקודים בצורה מהימנה. לטיפים להגדרת תווית, עיין במדריך לתיוג ברקוד.
- אפליקציות ספירה לנייד: כלי מבוסס טלפון מאפשר למונים ללכת במעבר, לסרוק ולהקליט בצעד אחד. התוצאות מסתנכרנות מיד, כך שהמפייס יכול להתחיל לחקור מבלי לחכות לגיליון נייר.
השלב הבא: התחל עם אזור אחד ביום שני הבא
אתה לא צריך לשפץ את כל המבצע שלך. בחר אזור אחד, מסווג את ה-SKUs שלו ל-A, B ו-C, הדפס גיליון ספירה (או פתח אפליקציית סריקה) וסופר. השלימו יום שלישי. חזור על יום שני הבא. תוך חודש יהיה לך קצב, מספר דיוק בסיסי ומספיק נתונים כדי להרחיב.
רשימת הבדיקה שלך לשבוע הראשון
- ייצא וסיווג:משוך את רשימת המק"ט שלך, מיין לפי ערך של 90 יום, והקצה שיעורי A/B/C.
- בחר אזור אחד:בחר אזור עם עומס רב עם פריטי A בעיקר עבור הספירה הראשונה שלך.
- ספור עיוור:בקש מחבר צוות לספור מבלי לראות כמויות של המערכת. רשום את התוצאות.
- התאימה למחרת:השווה ספירות פיזיות למערכת. בדוק כל שונות לפני ההתאמה.
- רשום את ה-IRA הראשון שלך:חשב אחוז דיוק ופרסם אותו. זה קו הבסיס שלך לנצח.