اکثر تیم ها می دانند که باید تعداد چرخه ها را محاسبه کنند. تیم های کمتری واقعاً این کار را به طور مداوم انجام می دهند. مشکل به ندرت انگیزه است - فقدان یک برنامه تکرارپذیر است که در صبح شلوغ دوشنبه جان سالم به در می برد.
این راهنما قطعه گم شده را به شما می دهد: چارچوبی عملی برای تصمیم گیری در مورد چههایی که باید بشمارید، هر چند وقت یکبار، چه کسی این کار را انجام می دهد، و چه اعدادی را تماشا کنید. اگر از قبل میدانید چرا شمارش چرخه یک تعطیلی سالانه دردناک را شکست میدهد، از ادامه کار رد شوید. در غیر این صورت، [مقدمهای به شمارش چرخه] ما (/مسلط-نمونه-دقیق-stock-taking-cycle-counting/) موردی را برای ایجاد سوئیچ پوشش میدهد.
چرا فرکانس بیشتر از پوشش اهمیت دارد
یک اشتباه رایج این است که سعی کنید همه چیز را یکسان بشمارید. این به نظر منصفانه است، اما تلاش را هدر می دهد. ابزار برقی 2000 دلاری که روزانه به فروش می رسد، سزاوار توجه بیشتری نسبت به بست 0.50 دلاری است که دو بار در سال سفارش می دهید.
هدف این نیست که هر هفته هر SKU را بشماریم. هدف این است که خطاها را قبل از اینکه برای شما هزینه بردارند، پیدا کنید. این بدان معناست که اقلام پر تاثیر را به طور مکرر و اقلام کم تاثیر را در یک چرخه طولانی تر شمارش کنید. هدف صنعت برای دقت ثبت موجودی (IRA) 97٪ یا بالاتر است و بهترین انبارها بالای 99٪ هستند.
ذخیره سالانه یک رژیم غذایی سخت است: دردناک، مخرب، و نتایج به سرعت محو می شوند. شمارش چرخه یک روال سالم است: تلاش کوچک و مداوم که با دقت پایدار همراه می شود.
مرحله 1: طبقه بندی SKU ها با تجزیه و تحلیل ABC

تجزیه و تحلیل ABC موجودی شما را بر اساس تأثیر ارزش گروه بندی می کند. اصل پارتو (تقریباً 80/20) نقطه شروع است، اما تقسیم دقیق شما به کاتالوگ شما بستگی دارد.
تقریباً 20٪ از SKUها حدود 80٪ از درآمد یا ارزش استفاده شما را تشکیل می دهند. اینها محرک های سریع و محصولات با ارزش شما هستند. خطاها در اینجا مستقیماً به فروش و جریان نقدی ضربه می زند.
حدود 30٪ از SKU ها حدود 15٪ از ارزش را تشکیل می دهند. مهم است، اما یک عدد اشتباه به ندرت باعث ایجاد بحران می شود.
50٪ باقیمانده SKUها، که اغلب تنها 5٪ از ارزش کل را نشان می دهند. ریسک پایین به صورت جداگانه، اما آنها هنوز هم نیاز به تأیید دوره ای دارند.
برای ایجاد فهرست ABC، SKUهای خود را با 90 روز گذشته فروش یا ارزش استفاده صادر کنید. مرتب سازی نزولی بر اساس مقدار. فهرست را پایین بیاورید و دو خط بکشید: اولی زمانی که مقدار تجمعی تقریباً به 80٪ می رسد (این گروه A شما است)، خط دوم تقریباً 95٪ (این گروه B شما است). همه چیز زیر C است.
اگر میخواهید با مثالهای عمیقتری آشنا شوید، مقاله تحلیلی ABC آینده ما گام به گام ریاضیات را پوشش میدهد.
مرحله 2: تعداد دفعات را بر اساس کلاس تنظیم کنید
هنگامی که گروه های ABC خود را به دست آوردید، یک آهنگ شمارش به هر کدام اختصاص دهید. هیچ فرکانس "درست" واحدی وجود ندارد - این به تعداد SKU، اندازه تیم و میزان واریانسی که در حال حاضر می بینید بستگی دارد. در اینجا یک نقطه شروع اثبات شده است:
این SKU ها سریع حرکت می کنند، بنابراین خطاها سریع ظاهر می شوند. چک هفتگی دقت بالای 99% را برای مواردی که بیشترین اهمیت را دارند حفظ می کند.
یک بار در ماه برای گرفتن دریفت قبل از ترکیب شدن کافی است. اسپرد B در 4 هفته حساب می شود بنابراین هیچ هفته ای بیش از حد بارگذاری نمی شود.
اقلام کم ارزش به ندرت باعث ایجاد مشکلات فوری می شوند. یک شمارش در هر سه ماهه به این معنی است که هر مورد C حداقل 4 بار در سال تأیید می شود.
اگر یک مورد C جزء مهمی در یک کیت یا مجموعه است، آن را بدون توجه به ارزش دلاری آن به فرکانس B ارتقا دهید. یک پیچ 0.10 دلاری گم شده که محموله 500 دلاری را متوقف می کند، یک مشکل سطح C نیست.
مرحله 3: تعیین نقش ها و مسئولیت ها
شمارش چرخه زمانی خراب می شود که کسی مالک آن نباشد. سه نقش را تعریف کنید - حتی اگر یک نفر در یک تیم کوچک چند کلاه بر سر بگذارد.
شمارش فیزیکی را انجام می دهد. برای جلوگیری از سوگیری تایید، کور میشمارد (بدون دیدن کمیت سیستم). آنچه را که می بینند ثبت می کند، نه آنچه را که انتظار دارند.
تعداد فیزیکی را با رکورد سیستم مقایسه می کند. قبل از تنظیم هرگونه واریانس را بررسی می کند. می پرسد: آیا این یک خطای دریافت، انتخاب اشتباه، مشکل برچسب یا کوچک شدن بود؟
لیست تعداد هفتگی را ایجاد می کند، مناطق را اختصاص می دهد، KPI ها را بررسی می کند، و مشکلات تکراری را برای رهبری عملیات تشدید می کند.
در یک تیم انبار 3 نفره، هماهنگ کننده نیز ممکن است آشتی دهنده باشد. این خوب است. آنچه مهم است این است که شمارش و آشتی به عنوان مراحل جداگانه تلقی می شود، نه یک کار عجولانه.
مرحله 4: یک نمونه تقویم هفتگی بسازید

یک تقویم تصمیم "امروز چه حساب کنیم؟" را حذف می کند. و آن را با یک روال جایگزین می کند. در اینجا یک برنامه نمونه برای تیمی است که حدود 500 SKU را مدیریت می کند (100 A، 150 B، 250 C).
تعداد 25 مورد A (منطقه 1). لیست شمارش هفته را ایجاد کنید و در شمارنده ها توزیع کنید.
تعداد 25 مورد A (منطقه 2). شمارشهای روز دوشنبه و واریانسهای گزارش را با هم تطبیق دهید.
تعداد 25 مورد A (منطقه 3). شمارش های سه شنبه را با هم تطبیق دهید.
25 مورد A (منطقه 4) به اضافه 38 مورد B (برش هفتگی از دسته ماهانه) را بشمارید. شمارش های چهارشنبه را با هم تطبیق دهید.
شمارش های پنجشنبه را با هم تطبیق دهید. KPIهای هفتگی را مرور کنید. هر SKU را با دو یا چند واریانس در این ماه افزایش دهید.
با این ریتم، همه 100 آیتم A هر هفته، تمام 150 آیتم B در هر ماه (حدود 38 مورد در هفته)، و تمام 250 آیتم C در هر سه ماهه (حدود 20 مورد در هفته، به روزهای سبکتر اضافه می شود) شمارش می شوند. اعداد را متناسب با کاتالوگ خود تنظیم کنید.
شمارش در ساعات غیر اوج بار - قبل از موج انتخاب صبحگاهی یا پس از آخرین حمل و نقل. اگر باید در حین عملیات فعال بشمارید، منطقه را منجمد کنید: تا زمانی که شمارنده تمام شود، در آن راهرو هیچ ضربه ای وجود ندارد.
مرحله 5: 4 KPI را که پیشرفت را اثبات می کنند، دنبال کنید

یک برنامه شمارش چرخه بدون KPI فقط یک کار شلوغ است. این چهار عدد را هر هفته دنبال کنید و روندها را ماهانه مرور کنید.
IRA = شمارش صحیح / تعداد کل x 100. این معیار تیتر شما است. 97% را به عنوان پایه هدف قرار دهید و به سمت 99% پیش ببرید. اگر IRA سقوط کند، فرآیند شما نشت دارد - آن را پیدا کنید.
مجموع ارزش دلار مطلق تمام اختلافات یافت شده در این هفته. یک IRA بالا با مقدار واریانس بالا به این معنی است که خطاهای شما در اقلام گران قیمت متمرکز است - نشانه ای که ممکن است فرکانس آیتم A شما بسیار کم باشد.
نرخ تنظیم = موارد تنظیم شده / موارد شمارش شده x 100. یک برنامه سالم این مقدار را زیر 5٪ نگه می دارد. بالای 10٪ به این معنی است که علل ریشه ای برطرف نشده اند و شما فقط علائم را اصلاح می کنید.
تلفات غیرقابل توضیح (شمارش < سیستم بدون دلیل فرآیند) را به عنوان یک خط جداگانه پیگیری کنید. روند رو به افزایش انقباض یک سیگنال امنیتی است، نه فقط یک مشکل دقت. شمارش منظم سرقت را برای پنهان کردن سختتر میکند.
این اعداد را در جایی ارسال کنید که تیم بتواند آنها را ببیند. شفافیت مسئولیتپذیری را ایجاد میکند، و روند دقت قابل مشاهده به شمارندهای انگیزه میدهد که عدم تطابق را پیدا کرده است که مانع از انباشت کالا شده است.
اشتباهات رایجی که برنامه شما را خراب می کند
- شمارش بدون تطبیق: شمارشی که هرگز با رکورد سیستم مقایسه نمی شود، شمارش تلف شده است. همیشه حلقه را با بررسی و تنظیم ببندید.
- نمایش مقدار سیستم به شمارنده: این سوگیری تایید را معرفی می کند. شمارنده "48" را روی صفحه می بیند و 48 را می شمارد حتی اگر واقعاً 45 باشد. همیشه کور بشمارید.
- زمانی که شلوغ می شود پرش به حساب می آید: شلوغ ترین هفته ها زمانی است که خطاها بیشتر اتفاق می افتد. اگر در دوره های اوج شمارش را نادیده بگیرید، دقت را دقیقاً در زمانی که مهم است از دست می دهید.
- تنظیم بدون کد دلیل: هر تنظیم باید دلیلی داشته باشد: دریافت خطا، انتخاب اشتباه، آسیب، تعویض برچسب، سرقت. بدون دلیل، اعداد را تصحیح می کنید، اما هرگز فرآیندها را اصلاح نمی کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد بررسی علل ریشه، [راهنمای واریانس موجودی] ما را ببینید (/investigating-inventory-variances/).
- هرگز کلاس های ABC خود را به روز نمی کنید: سرعت تغییر محصولات. یک مورد فصلی ممکن است A در دسامبر و C در ماه مارس باشد. تقسیم ABC خود را حداقل هر سه ماه یکبار مرور کنید.
- درمان چرخه به عنوان تنبیه به حساب می آید: تعداد را به طور منصفانه تعیین کنید، مناطق را بچرخانید، و افزایش دقت را جشن بگیرید. اگر شمارش همیشه کاری باشد که هیچ کس نمی خواهد، انطباق از بین می رود.
ابزارهایی که باعث می شود برنامه زمان بندی ثابت بماند
- شروع صفحه گسترده: یک صفحه گسترده مشترک با ستون هایی برای SKU، مکان، کلاس ABC، تاریخ برنامه ریزی شده، مقدار شمارش شده، کمیت سیستم، واریانس و کد دلیل برای شروع کافی است. در صورت نیاز به WMS فارغ التحصیل شوید.
- اسکن بارکد: اسکن یک برچسب مکان و سپس اسکن موارد، خطاهای رونویسی را حذف می کند. حتی یک دوربین تلفن می تواند بارکدها را به طور قابل اعتماد بخواند. برای راهنماییهای تنظیم برچسب، [راهنمای برچسبگذاری بارکد] (/barcode-labeling-best-practices/) ما را ببینید.
- برنامه های شمارش تلفن همراه: ابزاری مبتنی بر تلفن به شمارنده ها اجازه می دهد در یک مرحله راهرو را طی کنند، اسکن کنند و ضبط کنند. نتایج فوراً همگامسازی میشوند، بنابراین تطبیقکننده میتواند بدون منتظر ماندن برای برگه کاغذ، تحقیق را آغاز کند.
مرحله بعدی: دوشنبه آینده با یک منطقه شروع کنید
شما نیازی به تعمیرات اساسی کل عملیات خود ندارید. یک منطقه را انتخاب کنید، SKU های آن را به A، B و C طبقه بندی کنید، یک برگه شمارش چاپ کنید (یا یک برنامه اسکن را باز کنید) و شمارش کنید. سه شنبه آشتی کن دوشنبه بعد تکرار کنید. در عرض یک ماه یک ریتم، یک عدد دقت پایه و داده های کافی برای گسترش خواهید داشت.
چک لیست هفته اول شما
- صادر کردن و طبقه بندی:لیست SKU خود را بکشید، بر اساس مقدار 90 روزه مرتب کنید و کلاس های A/B/C را اختصاص دهید.
- یک منطقه را انتخاب کنید:منطقه پر رفت و آمدی را انتخاب کنید که اکثراً موارد A را دارد برای اولین شمارش.
- شمارش کور:از اعضای تیم بدون دیدن مقادیر سیستم بخواهید. نتایج را ثبت کنید.
- تطبیق روز بعد:شمارش فیزیکی را با سیستم مقایسه کنید. قبل از تنظیم هر واریانس را بررسی کنید.
- اولین IRA خود را ثبت کنید:درصد دقت را محاسبه کنید و آن را ارسال کنید. این پایه شماست که باید شکست دهید.