เดินเข้าไปในคลังสินค้าแบบดั้งเดิม แล้วคุณจะเห็นพวกมัน: สแกนเนอร์ก้อนใหญ่สีเทาที่มีด้ามจับแบบปืน พวกมันมีราคามหาศาล รันซอฟต์แวร์โบราณ และทำหน้าที่ได้อย่างเดียว เดินเข้าไปในการดำเนินงานสมัยใหม่ แล้วคุณจะเห็นสิ่งที่แตกต่างออกไป: พนักงานเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานง่ายแบบเดียวกับที่พวกเขาใช้ที่บ้าน นั่นคือสมาร์ทโฟน
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของความเท่; แต่มันเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่เย็นชาและแข็งแกร่ง ตลาดระดับโลกสำหรับโซลูชันซัพพลายเชนบนมือถือกำลังเฟื่องฟูด้วยเหตุผลบางประการ นี่คือเหตุผลเชิงกลยุทธ์ห้าประการที่ทำให้สมาร์ทโฟนเอาชนะสแกนเนอร์เฉพาะทางได้
1. สมการต้นทุน: จ่ายล่วงหน้าน้อยลง 80%
มาพูดเรื่องตัวเลขกัน สแกนเนอร์อุตสาหกรรมที่ทนทานมักมีราคา 800 ถึง 2,000+ ดอลลาร์ สมาร์ทโฟน Android ที่มีความสามารถล่ะ? 200 ถึง 300 ดอลลาร์ หากคุณกำลังติดตั้งอุปกรณ์ให้กับทีม 50 คน นั่นคือความแตกต่างระหว่างรายจ่ายลงทุน 100,000 ดอลลาร์ กับ 15,000 ดอลลาร์
การนำนโยบาย 'นำอุปกรณ์มาเอง' (BYOD) มาใช้สามารถลดต้นทุนฮาร์ดแวร์ของคุณให้เหลือศูนย์ พนักงานใช้อุปกรณ์ที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่สุด และคุณเพียงแค่จัดหาซอฟต์แวร์ให้
2. เวลาในการฝึกอบรมเป็นศูนย์
ยื่นสแกนเนอร์รุ่นเก่าที่รัน Windows CE ให้พนักงานใหม่ แล้วคุณจะเสียเวลาสามชั่วโมงในการสอนเมนูให้พวกเขา ยื่นสมาร์ทโฟนให้พวกเขา แล้วพวกเขาก็รู้วิธีปัด แตะ และค้นหาแล้ว
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายหมายถึงข้อผิดพลาดที่น้อยลง เมื่อเครื่องมือรู้สึกคุ้นเคย ความมั่นใจก็เพิ่มขึ้น และ 'ปัญหาทางเทคนิค' ก็ลดลง
3. อุปกรณ์เดียว หลายเครื่องมือ
สแกนเนอร์ทำหน้าที่สแกน สมาร์ทโฟนทำหน้าที่สื่อสาร ในคลังสินค้าสมัยใหม่ คนงานไม่ได้แค่ต้องนับสต็อกเท่านั้น; พวกเขาต้อง:
- ถ่ายรูป สินค้าที่เสียหายขณะรับของ
- ส่งข้อความถึงผู้จัดการ เกี่ยวกับความคลาดเคลื่อน
- เช็คอีเมล สำหรับการอัปเดตคำสั่งซื้อเร่งด่วน
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ บนเว็บไซต์สาธารณะเพื่อตอบคำถามลูกค้า
สมาร์ทโฟนรวบรวมอุปกรณ์สี่อย่าง (สแกนเนอร์, กล้อง, วิทยุ, คอมพิวเตอร์) ไว้ในเครื่องมือขนาดพกพาเพียงเครื่องเดียว
4. การเชื่อมต่อที่แท้จริง ทุกที่
อุปกรณ์รุ่นเก่ามักประสบปัญหาเมื่ออยู่นอกกำแพงสี่ด้านของคลังสินค้า พวกมันพึ่งพาเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะหรือแท่นวางที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อซิงค์ข้อมูล สมาร์ทโฟนเกิดมาเพื่อเชื่อมต่อ ด้วย 4G/5G และ Wi-Fi พนักงานขับรถส่งของ ช่างเทคนิคภาคสนาม และตัวแทนขายของคุณสามารถจัดการสินค้าคงคลังจากบนถนนได้ง่ายพอๆ กับทีมคลังสินค้า
5. ตอนนี้กล้องคือสแกนเนอร์
ข้อโต้แย้งเดิมคือกล้องโทรศัพท์ช้าเกินไป นั่นตายไปแล้ว การมองเห็นของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่และการสแกนด้วย AI (เช่นเทคโนโลยีภายใน Mobile Inventory) สามารถจับบาร์โค้ดได้ทันที แม้ในที่แสงน้อยหรือในมุมแปลกๆ พวกเขายังสามารถสแกนหลายรหัสพร้อมกันได้อีกด้วย
บทสรุป
สแกนเนอร์เฉพาะทางยังมีช่องทางเฉพาะในตู้แช่แข็งอุตสาหกรรมสุดขั้วหรือสภาพแวดล้อมที่ป้องกันการระเบิด แต่สำหรับ 95% ของธุรกิจ—ผู้ค้าปลีก, อีคอมเมิร์ซ, คลังสินค้าเบา—สมาร์ทโฟนชนะ มันถูกกว่า ฉลาดกว่า และเร็วกว่า
อย่าจ่ายเงินเพิ่มสำหรับเทคโนโลยีทศวรรษ 1990