எந்தவொரு சில்லறை கூட்டாளியிடமும் அவர்கள் எந்த நாளை அதிகம் பயப்படுகிறார்கள் என்று கேளுங்கள். இது கருப்பு வெள்ளி அல்ல. இது சரக்கு நாள்.
சில்லறை வர்த்தகத்தில் வருவாய் விகிதம் 70% க்கு அருகில் உள்ளது, மேலும் குறைந்த ஊதியம் ஒரு காரணியாக இருந்தாலும், வேலை திருப்தி அமைதியான கொலையாளி. மக்கள் ஏன் வெளியேறுகிறார்கள் என்று நீங்கள் கேட்கும்போது, 'அர்த்தமற்ற, சலிப்பான பணிகள்' பட்டியலில் முதலிடத்தில் உள்ளன. 10 மணி நேரம் தொடர்ந்து ஆயிரக்கணக்கான ஒரே மாதிரியான பொருட்களை கைமுறையாக எண்ணுவதை விட சலிப்பான எதுவும் இல்லை.
நாங்கள் ஏன் எண்ணுவதை வெறுக்கிறோம்
இது சலிப்பானது மட்டுமல்ல. பாரம்பரிய செயல்முறை ஊழியர்களை தோல்விக்கு அமைக்கிறது.
1. இது மனதை மரத்துப்போகச் செய்கிறது
ஸ்கேன். பீப். எழுது. ஸ்கேன். பீப். எழுது. 50 பொருட்களுக்கு இதைச் செய்வது பரவாயில்லை. 5,000 க்கு இதைச் செய்வது சோர்வுக்கான செய்முறை. மனிதர்கள் ரோபோ பணிகளைச் செய்யும்போது, அவர்கள் துண்டிக்கப்படுகிறார்கள்.
2. "எண்ணிக்கையை இழக்கும்" கவலை
நீங்கள் எண்ணிக்கை 342 இல் இருக்கிறீர்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் கேட்கிறார், "உங்களிடம் இது நீல நிறத்தில் உள்ளதா?" நீங்கள் பதிலளிக்கிறீர்கள். நீங்கள் திரும்பிப் பார்க்கிறீர்கள். அது 342 அல்லது 324 ஆக இருந்ததா? இப்போது நீங்கள் மீண்டும் தொடங்க வேண்டும். குறுக்கீட்டின் இந்த நிலையான பயம் குறைந்த அளவிலான மன அழுத்தத்தை உருவாக்குகிறது, இது ஆற்றலை விரைவாக வெளியேற்றுகிறது.
3. தண்டனை பயம்
பல நிறுவனங்களில், ஒரு மாறுபாடு ஒரு குற்றமாக கருதப்படுகிறது. ஒரு ஊழியர் தவறாக எண்ணினால், அவர்கள் எழுதப்படுகிறார்கள். இது ஒரு எளிய செயல்பாட்டு பணியை அதிக ஆபத்துள்ள சோதனையாக மாற்றுகிறது, அவர்கள் தோல்வியடைய பயப்படுகிறார்கள்.
மன உறுதியை கொல்லும் விஷயத்தை எவ்வாறு சரிசெய்வது
உங்களுக்கு இன்னும் துல்லியமான எண்கள் தேவை. ஆனால் அவற்றைப் பெற உங்கள் குழுவை நீங்கள் சித்திரவதை செய்யத் தேவையில்லை. தீர்வு உராய்வை அகற்றுவதாகும்.
எண்களை எழுதுவது மெதுவானது மற்றும் பிழை ஏற்படக்கூடியது. அவர்களுக்கு டிஜிட்டல் கருவிகளை (ஸ்மார்ட்போன்கள் போன்றவை) கொடுங்கள், அவை அவர்களுக்காக கணிதத்தைச் செய்கின்றன.
கடைகளை மண்டலங்களாகப் பிரிக்கவும். முன்னேற்றத்தை பார்வைக்கு கண்காணிக்கவும். இதை ஒரு குழு ஸ்பிரிண்ட் ஆக்குங்கள், தனிமையான மராத்தான் அல்ல.
'நன்றாக முடிந்தது' என்று சொல்ல ஒரு மாதம் காத்திருக்க வேண்டாம். அவர்கள் ஒரு மண்டலத்தை 100% துல்லியத்துடன் அழித்தால், அதை உடனடியாக கொண்டாடுங்கள்.
முடிவுரை
சரக்கு கணக்கெடுப்பு உங்கள் சிறந்த ஊழியர்கள் வெளியேற காரணமாக இருக்க வேண்டியதில்லை. உங்கள் கருவிகளை மேம்படுத்துவதன் மூலமும், கலாச்சாரத்தை 'குழப்ப வேண்டாம்' என்பதிலிருந்து 'துல்லியமாக இருப்போம்' என்று மாற்றுவதன் மூலமும், சில்லறை வர்த்தகத்தில் மோசமான வேலையை மற்றொரு செவ்வாய்க்கிழமையாக மாற்றலாம்.