A legtöbb vállalkozás 100%-os készletpontosságra törekszik, de megelégszik a 90%-kal. Vállat vonnak, és "elég jónak" nevezik. De az alacsony árrésű világban ez a 10%-os rés nem csak egy szám a táblázatban – drága.
A pontatlanság csendes adó a vállalkozásán. Rombolja az ügyfelek bizalmát, felduzzasztja a munkaerőköltségeket, és felkéri az adóhatóságot, hogy nézzen közelebbről. Itt van a valódi számla, amit a rendetlen adatokért fizet.
1. Az elvesztett ügyfelek költsége
Képzelje el ezt: A rendszere azt mondja, hogy 5 widgetje van. Egy ügyfél rendel 5-öt. Odamegy a polchoz... és csak 3 van.
Most meg kell ejtenie azt a "kínos telefonhívást". Bocsánatot kér. Visszatérítést ajánl. De a kár megtörtént. Tanulmányok azt mutatják, hogy az ügyfelek büntetik a készlethiányt – nem csak törlik a rendelést; átpártolnak egy versenytárshoz. És elmondják a barátaiknak.
2. A pazarolt munkaerő költsége
Az idő a legdrágább eszköz a raktárában. A pontatlan készlet a komissiózókat detektívekké változtatja. Ahelyett, hogy komissióznának és csomagolnának, a folyosókon bolyonganak, dobozok mögé néznek, és megkérdezik a vezetőket, hogy "látták-e a hiányzó raklapot".
Minden perc, amit egy szellemcikk keresésével töltenek, egy olyan perc, amikor nem szállítanak valódi cikket. Ez megöli a hatékonyságot és a morált.
3. Az adóbírság
A készlet pénz. Ha a nyilvántartásai rosszak, az adóbevallásai rosszak.
Ha azt hiszi, hogy több készlete van, mint amennyi valójában, az eladott áruk beszerzési értéke (ELÁBÉ) túl alacsony, a nyeresége mesterségesen magasnak tűnik, és fantomjövedelem után fizet adót.
Ha kevesebb készletet jelent, hogy bizonyíték nélkül csökkentse az adókat, azzal piros zászlókat vált ki. Egy adóhatósági ellenőrzés sokkal többe kerül időben és jogi díjakban, mint amennyibe egy megfelelő leltározás valaha is kerülne.
4. Az előrejelzés köde
Nem tervezheti meg, hová megy, ha nem tudja, hol van. Ha a készletadatai rosszak, a beszerzési előrejelzései szemétre valók.
Végül olyan cikkeket rendel újra, amelyek már vannak (túlkészletet teremtve), vagy nem rendel újra olyan cikkeket, amelyekből kifogyott (készlethiányt teremtve). Ez egy ördögi kör, amely rossz termékekben köti le a cash flow-t.
A megoldás: Hagyja abba a találgatást
Az egyetlen módja ezeknek a szivárgásoknak a megállítására, ha abbahagyja a találgatást. Térjen át az éves számlálásról a heti ciklusszámlálásra. Használjon vonalkód-leolvasást az emberi hiba kiküszöbölésére. A pontosság nem luxus; ez egy nyereséges vállalkozás alapja.