क्या इन्वेंट्री गिनती खुदरा क्षेत्र में सबसे खराब काम है?

किसी भी खुदरा सहयोगी से पूछें कि वे किस दिन सबसे ज्यादा डरते हैं। यह ब्लैक फ्राइडे नहीं है। यह इन्वेंट्री डे है।

खुदरा क्षेत्र में टर्नओवर दर 70% के करीब रहती है, और जबकि कम वेतन एक कारक है, नौकरी की संतुष्टि मूक हत्यारा है। जब आप लोगों से पूछते हैं कि वे क्यों छोड़ते हैं, तो 'अर्थहीन, थकाऊ कार्य' सूची में सबसे ऊपर होते हैं। और लगातार 10 घंटों तक हजारों समान वस्तुओं को मैन्युअल रूप से गिनने से ज्यादा थकाऊ कुछ भी नहीं है।

हम गिनती से नफरत क्यों करते हैं

यह सिर्फ इसलिए नहीं है कि यह उबाऊ है। यह है कि पारंपरिक प्रक्रिया कर्मचारियों को विफल करने के लिए निर्धारित करती है।

1. यह दिमाग सुन्न कर देने वाला है

स्कैन। बीप। लिखें। स्कैन। बीप। लिखें। 50 वस्तुओं के लिए ऐसा करना ठीक है। 5,000 के लिए ऐसा करना बर्नआउट का नुस्खा है। जब इंसान रोबोटिक कार्य करते हैं, तो वे अलग हो जाते हैं।

2. "गिनती खोने" की चिंता

आप गिनती 342 पर हैं। एक ग्राहक पूछता है, "क्या आपके पास यह नीले रंग में है?" आप जवाब देते हैं। आप पीछे मुड़कर देखते हैं। क्या यह 342 था या 324? अब आपको फिर से शुरू करना होगा। रुकावट का यह निरंतर डर निम्न-स्तरीय तनाव पैदा करता है जो ऊर्जा को तेजी से खत्म करता है।

3. सजा का डर

कई कंपनियों में, विचरण को अपराध माना जाता है। यदि कोई कर्मचारी गलत गिनती करता है, तो उसे लिख दिया जाता है। यह एक साधारण परिचालन कार्य को उच्च-दांव परीक्षण में बदल देता है जिसमें वे असफल होने से डरते हैं।

मनोबल हत्यारे को कैसे ठीक करें

आपको अभी भी सटीक संख्याओं की आवश्यकता है। लेकिन आपको उन्हें प्राप्त करने के लिए अपनी टीम को यातना देने की आवश्यकता नहीं है। समाधान घर्षण को दूर करना है।

निष्कर्ष

इन्वेंट्री गिनती आपके सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों के छोड़ने का कारण नहीं होनी चाहिए। अपने उपकरणों को अपग्रेड करके और संस्कृति को 'गड़बड़ मत करो' से 'आइए सटीक बनें' में बदलकर, आप खुदरा क्षेत्र में सबसे खराब काम को बस एक और मंगलवार में बदल सकते हैं।