האם ספירת מלאי היא העבודה הגרועה ביותר בקמעונאות?

שאל כל עובד קמעונאות מאיזה יום הוא הכי חושש. זה לא בלאק פריידיי. זה יום ספירת המלאי.

שיעור התחלופה בקמעונאות מרחף סביב 70%, ובעוד ששכר נמוך הוא גורם, שביעות רצון בעבודה היא הרוצח השקט. כששואלים אנשים למה הם עוזבים, 'משימות חסרות משמעות ומייגעות' נמצאות בראש הרשימה. ואין שום דבר מייגע יותר מאשר לספור ידנית אלפי פריטים זהים במשך 10 שעות רצוף.

למה אנחנו שונאים לספור

זה לא רק שזה משעמם. זה שהתהליך המסורתי מכין את העובדים לכישלון.

1. זה מאלחש את המוח

סרוק. צפצוף. כתוב. סרוק. צפצוף. כתוב. לעשות את זה עבור 50 פריטים זה בסדר. לעשות את זה עבור 5,000 זה מתכון לשחיקה. כשאנשים עושים משימות רובוטיות, הם מתנתקים.

2. החרדה מ"איבוד הספירה"

אתה בספירה 342. לקוח שואל, "יש לך את זה בכחול?" אתה עונה. אתה מסתכל לאחור. האם זה היה 342 או 324? עכשיו אתה צריך להתחיל מחדש. הפחד המתמיד הזה מהפרעה יוצר לחץ ברמה נמוכה שמרוקן אנרגיה מהר.

3. הפחד מעונש

בחברות רבות, סטייה נחשבת לפשע. אם עובד סופר לא נכון, הוא מקבל נזיפה. זה הופך משימה תפעולית פשוטה למבחן בעל סיכון גבוה שבו הם מפחדים להיכשל.

איך לתקן את הורג המורל

אתה עדיין צריך מספרים מדויקים. אבל אתה לא צריך לענות את הצוות שלך כדי להשיג אותם. הפתרון הוא להסיר את החיכוך.

מסקנה

ספירת מלאי לא חייבת להיות הסיבה שהעובדים הטובים ביותר שלך מתפטרים. על ידי שדרוג הכלים שלך ושינוי התרבות מ'אל תפשל' ל'בוא נהיה מדויקים', אתה יכול להפוך את העבודה הגרועה ביותר בקמעונאות לסתם עוד יום שלישי.